Pusat Bantuan

Tolong ingat bahwa Anda sangat berharga dan perasaan ini bisa berlalu. Jangan menghadapinya sendirian. Segera hubungi orang terdekat yang Anda percayai, atau hubungi layanan darurat seperti Layanan Sejiwa (119 ekstensi 8) sekarang juga. Kami di sini mendukung Anda, tetapi mohon segera cari bantuan profesional medis darurat.

Jadilah pendengar yang baik tanpa menghakimi. Hindari memberikan nasihat klise seperti 'jangan sedih' atau 'bersyukurlah'. Tanyakan secara langsung dan lembut apakah mereka memiliki niat menyakiti diri sendiri. Jika iya, jangan tinggalkan mereka sendirian, jauhkan benda berbahaya, dan segera bantu mereka menghubungi profesional kesehatan mental atau layanan darurat.

Anda dapat masuk ke menu 'Arahkan' di website, pilih psikolog yang sesuai dengan kebutuhan Anda, lihat profil dan jam kerja mereka, kemudian pilih slot waktu yang tersedia dan konfirmasi jadwal.

Saat ini, jika Anda ingin membatalkan jadwal yang sudah dikonfirmasi, Anda bisa menghubungi admin kami melalui WhatsApp maksimal 24 jam sebelum jadwal dimulai agar kami dapat menyesuaikan antrean.

Tidak. Chatbot AI kami (Validasi) dirancang sebagai Pertolongan Pertama Psikologis (PFA) untuk meredakan emosi sesaat dan memberikan validasi. AI tidak memberikan diagnosis medis. Jika Anda membutuhkan penanganan klinis, kami sangat menyarankan Anda menjadwalkan sesi dengan psikolog kami.

Ya. Keamanan dan privasi Anda adalah prioritas utama. Verimind menggunakan enkripsi untuk melindungi pesan Anda, dan catatan medis psikolog dilindungi melalui teknologi blockchain (Polygon) untuk memastikan integritas dan kerahasiaan data hanya antara Anda dan psikolog yang menangani.